Assistance et infogérance 

infogerance

Quelle que soit la taille de votre parc informatique, iNet System est l’interlocuteur approprié pour déléguer la gestion de votre parc Mac OS X ou iOS. Une équipe de spécialistes est à votre disposition pour tout type d’intervention, de la configuration de vos postes à l’assistance de vos utilisateurs.

 

 

 

En collaboration avec votre distributeur habituel ou l’un de nos partenaires, nous assurons également la maintenance technique de votre parc. Grâce à une base de connaissances dédiée, nos intervenants sont en mesure de résoudre la majeure partie de vos problématiques techniques. Nos formules de maintenance sont conçues à des tarifs étudiés, soit au forfait sur la base d’interventions mensuelles ou annuelles planifiées, soit en assistance technique, en fonction de l’urgence de vos requêtes. Une hot-line (sans serveur vocal) est à votre disposition aux heures de bureau.

  • Administration et mise à jour des machines
  • Installation et configuration de logiciels
  • maintenance technique
  • Analyse et optimisation de votre architecture réseau
  • Mise en service de réseaux privés virtuels
  • Support en ligne des utilisateurs
  • sauvegardes de données